Darrera actualització: 25/10/2026
1. Responsable del tractament
CONTROL VILANOVA, S.L. (Control Immobles) · CIF B56907991 · Carrer de les Valls, 28, 2n 5a, 08201 Sabadell (Barcelona) · info@controlimmobles.com · Tel. 931 83 76 00.
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat
Formulari de contacte: nom, correu electrònic, telèfon i el missatge que ens escriguis. Els fem servir per respondre la teva consulta o sol·licitud (per exemple, sobre la compra, venda o lloguer d’un immoble, o una taxació gratuïta) i, si ens ho demanes, per prestar-te el servei.
Assistent de xat de la web: el que escriguis al xat i, si ens els facilites, el teu nom i telèfon, per respondre’t. Les primeres respostes són automàtiques i la conversa pot passar a una persona de l’equip. El servei el presta LaPera Marketing per compte de Control Immobles.
WhatsApp: si ens escrius per WhatsApp des dels botons de la web, tractem el teu número i els teus missatges per atendre’t. WhatsApp és un servei de Meta Platforms.
Xarxes socials (Instagram i Facebook): els missatges i comentaris que ens adrecis, per respondre’t; si ens deixes el teu telèfon, per trucar-te sobre l’immoble o el servei que t’interessa.
Navegació: aquesta web no utilitza eines d’analítica ni de publicitat. Els continguts de tercers (vídeos de YouTube i TikTok, mapa de Google Maps) només es carreguen si els acceptes al tauler de galetes. Consulta’n el detall a la nostra Política de galetes.
3. Legitimació
Tractem les teves dades amb el teu consentiment, que ens dones en enviar-nos el formulari o escriure’ns pel xat, WhatsApp o xarxes socials (article 6.1.a del Reglament (UE) 2016/679, RGPD), i per aplicar a petició teva mesures precontractuals, com informar-te d’un immoble o preparar-te una valoració (art. 6.1.b RGPD). Quan el contacte deriva en un encàrrec d’intermediació immobiliària, el tractament es basa també en l’execució d’aquest encàrrec i en les obligacions legals que ens són aplicables. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment.
4. Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui imprescindible per gestionar la teva operació i amb el teu coneixement (per exemple, notaria, entitats bancàries o gestories). Treballem amb proveïdors que tracten dades per compte nostre com a encarregats del tractament d’acord amb el RGPD: allotjament web i correu electrònic, i l’assistent de xat (LaPera Marketing).
5. Transferències internacionals
Alguns serveis que utilitzes a través de la web (WhatsApp, Instagram i Facebook, de Meta; YouTube i Google Maps, de Google; TikTok) poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències s’emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
6. Conservació
Si la teva consulta no dona lloc a cap relació comercial, conservem les teves dades un màxim de 12 mesos des de l’últim contacte. Si arribem a treballar junts, les conservem mentre duri la relació i després durant els terminis legals: fins a 10 anys per a la documentació exigida per la normativa de prevenció del blanqueig de capitals (Llei 10/2010) i els terminis fiscals i mercantils aplicables.
7. Els teus drets
Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el teu consentiment, escrivint a info@controlimmobles.com o per correu postal a l’adreça indicada a dalt. També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
9. Enllaços a tercers
Aquest lloc conté enllaços a xarxes socials, a la nostra web d’immobles i a altres llocs web de tercers. Control Immobles no es fa responsable de les pràctiques de privacitat d’aquests llocs, subjectes a les seves pròpies polítiques.
Consulta també el nostre Avís legal i la nostra Política de galetes.